FAQ- / Wissensdatenbank
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  1. Ich habe meine Zugangsdaten verlegt. Können Sie mir diese zumailen?   Sie können sich selbst ein neues Passwort generieren. Verwenden Sie dazu die "Passwort vergessen?"-Funktion beim Plesk-Login (erreichbar unter z.B. für Server C1 https://c1.webspace-verkauf.de) und geben Sie Ihren Benutzernamen ... mehr...
  2. Mein Server ist scheinbar nicht mehr zu erreichen. Was muss ich tun?   Wenn Ihr vServer nicht zu erreichen ist, empfehlen wir folgende Schritte (101.102.103.104 ist als Beispiel durch die IP-Adresse Ihres vServers zu ersetzen): Versuchen Sie Ihren Server anzupingen, z.B. über die Windows-Eingabeaufforderung oder das ... mehr...
  3. Mein Web wird für Phishing missbraucht. Was kann ich dagegen tun?   Wenn Ihr Web für Phishing missbraucht wird und es noch nicht durch einen Techniker gesperrt wurde, richten Sie zunächst für das Hauptverzeichnis der entsprechenden Domain(s) über Plesk einen Kennwortschutz ein, damit Angrei... mehr...
  4. Über mein Web wird Spam versendet. Was kann ich dagegen tun?   Wenn über Ihr Web Spam versendet wurde bzw. wird und es noch nicht durch einen Techniker gesperrt wurde, richten Sie zunächst für das Hauptverzeichnis der entsprechenden Domain(s) über Plesk einen Kennwortschutz ein, damit ... mehr...
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